Zrobiłeś Skan 3iM. Co dalej?
Być może jedna z przedstawionych sytuacji przypomniała Ci własne doświadczenie. Ktoś zauważa problem, ale nikt nie reaguje. Decyzje zapadają mimo zastrzeżeń. Te same trudności powracają, choć wszyscy zapewniają, że zajmują się ich rozwiązaniem.
Skan 3iM jest pierwszym krokiem do rozpoznania przyczyn takich sytuacji. Pokazuje, że nie zawsze problemem jest to, co wydaje się najbardziej oczywiste.
Problem może tkwić gdzie indziej, niż sądzisz
Wyobraź sobie zespół, w którym wszyscy mówią: „Szef zawsze ma rację”.
Pierwszą reakcją może być ocena przełożonego. Tymczasem warto sprawdzić coś innego: dlaczego stanowisko służbowe miałoby rozstrzygać o trafności argumentów? Co dzieje się z wiedzą pracowników? Jakie kryteria faktycznie decydują o przyjęciu lub odrzuceniu propozycji?
Właśnie takich mechanizmów poszukuje 3iM.
Nie chodzi o zastąpienie jednej etykietki drugą. Chodzi o rozpoznanie warunków, w których powstaje problem i które sprzyjają jego powracaniu.
Co możesz zrobić po Skanie?
Zacznij od jednej sytuacji, która najbardziej Cię niepokoi.
1. Nazwij to, co się dzieje.
Opisz możliwie konkretnie zdarzenia, decyzje i ich następstwa. Oddziel informacje, które można sprawdzić, od przypuszczeń i ocen.
2. Sprawdź, co naprawdę jest ważne.
Zastanów się, co zespół oficjalnie uznaje za wartościowe, a co faktycznie decyduje o jego działaniach. Niekiedy deklarowana współpraca przegrywa z wygodą, posłuszeństwem albo potrzebą świętego spokoju.
3. Przyjrzyj się drodze od wiedzy do decyzji.
Które argumenty są uwzględniane? Co rozstrzyga o wyborze rozwiązania? Dlaczego niektóre informacje pozostają bez wpływu na działanie?
Takie pytania pomagają przejść od potocznego opisu sytuacji do rozpoznania mechanizmu, z którym można pracować.
Zobacz, jak wygląda to w praktyce
Przygotowaliśmy opowieści o sytuacjach znanych z codziennej pracy zespołów.
Tylko ja widzę problem? — gdy ludzie inaczej rozpoznają tę samą sytuację.
Mówię o problemie. Nic się nie zmienia. — gdy problem jest znany, ale nie prowadzi to do skutecznego działania.
Każdy mówi co innego. Komu wierzyć? — gdy różne wyjaśnienia utrudniają wspólne rozpoznanie stanu rzeczy.
AI odpowiada. Coś się nie zgadza. — gdy przekonująca odpowiedź sztucznej inteligencji wymaga sprawdzenia.
Dlaczego 3iM podchodzi do problemów inaczej?
W każdym zespole funkcjonuje infrastruktura intelektualna i mentalna. Organizuje sposób rozpoznawania sytuacji, oceniania ich i podejmowania decyzji. Istnieje niezależnie od tego, czy zespół zdaje sobie z jej obecności sprawę.
3iM pozwala tę infrastrukturę rekonstruować. W centrum zainteresowania znajdują się Wiedza, Wartości oraz Relacje W/W, czyli reguły wzajemnego wpływu Wiedzy i Wartości.
Dzięki temu można spojrzeć poza bezpośrednie objawy problemu i szukać jego uwarunkowań.
Chcesz poznać 3iM dokładniej?
Możesz zacząć od wprowadzenia do 3iM, a następnie poznać 12 kroków suwerenności poznawczej zespołu.
Masz pytania dotyczące zastosowania 3iM w Twoim zespole? Skontaktuj się z nami.
Nie musisz znać całej metodyki, żeby zacząć. Wystarczy problem, który warto trafniej rozpoznać.