Co pokazuje mapa ?
Punktem wyjścia jest proste zdanie: „Coś tu jest nie tak”. Ludzie nie rozpoczynają rozpoznania problemu od definicji. Mówią: „szef zawsze ma rację”, „ludzie ze sobą nie współpracują”, „każdy robi swoje”. Takie sformułowania są na mapie sygnałami, a nie gotowymi diagnozami. Do sygnałów dołączone są Kwanty Wiedzy — rzeczywiste materiały źródłowe pokazujące, jak podobne sytuacje są opisywane w codziennym języku. Następnie uruchamiany jest aparat 3iM. Stan rzeczy rozpoznawany jest poprzez Triadę 3iM: Wiedzę, Wartości i Relacje W/W. Dopiero z tego rozpoznania może wyłonić się problemowy Stan rzeczy i jego bardziej precyzyjna nazwa. Dlatego „Szef zawsze ma rację” nie jest jeszcze diagnozą. Jest sygnałem, który po analizie może prowadzić do rozpoznania: „Pozycja hierarchiczna zastępuje merytoryczne kryteria oceny Wiedzy.
3iM zaczyna się tam, gdzie „coś tu jest nie tak” przestaje być tylko sygnałem, a staje się początkiem rozpoznania.
Mapa pokazuje drogę od potocznego sygnału do rozpoznania problemu. Punktem wyjścia jest proste: „Coś tu jest nie tak”. Ludzie rzadko zaczynają od definicji. Mówią raczej: „szef zawsze ma rację”, „ludzie ze sobą nie współpracują”, „każdy robi swoje”. Takie określenia są sygnałami, a nie jeszcze diagnozą. Do sygnałów dołączone są Kwanty Wiedzy — rzeczywiste materiały źródłowe pokazujące, jak podobne sytuacje są opisywane w codziennym języku. Dopiero na tej podstawie uruchamiane jest rozpoznanie 3iM poprzez Wiedzę, Wartości i Relacje W/W. Wynikiem nie ma być powtórzenie potocznego hasła, lecz możliwie precyzyjne nazwanie problemowego stanu rzeczy. Dlatego „szef zawsze ma rację” może po analizie prowadzić do rozpoznania: „Pozycja hierarchiczna zastępuje merytoryczne kryteria oceny Wiedzy”.
3iM zaczyna się tam, gdzie „coś tu jest nie tak” staje się początkiem rozpoznania.
