Co to jest to 3iM?
Obszarem naszych zainteresowań są sposoby myślenia obecne w zespole, organizacji, instytucji. Obszar ten nazywamy infrastrukturą intelektualno – mentalną, gdyż sposoby myślenia pełnią funkcję analogiczną do systemów i urządzeń technicznych, wspierających zespoły ludzkie. W przeciwieństwie jednak do infrastruktury technicznej czy technologicznej, intelektualno – mentalna nie jest rozpoznawana, jako istotny kontekst procesów decyzyjnych czy komunikacyjnych. Nie jest ona widoczna i łatwa do zidentyfikowania, jak techniczna czy technologiczna, co tłumaczy fakt znikomego nią zainteresowania.
Charakterystyka 3iM
W płaszczyźnie narzędzi do diagnostyki i rekomendowania zmian: 3iM uniwersalne narzędzie do badania infrastruktury mentalnej oraz intelektualnej zespołów.
3iM jest produktem nie mającym pełnego odpowiednika- w znanych i stosowanych narzędziach diagnostyki czy rekomendowania zmian w zespołach wspólnie realizujących cele produkcyjne, badawcze, społeczne.
Bogaty wachlarz zastosowań 3iM bierze się stąd, iż jest jedynym na rynku polskim narzędziem tak wszechstronnie diagnozującym infrastrukturę mentalną oraz intelektualną wspomnianych zespołów. W uproszczeniu można powiedzieć, że 3iM identyfikuje sposoby myślenia. Nie tylko deklarowane, ale przede wszystkim respektowane. Są one wpisane w decyzje, zachowania, produkty. Ich rekonstrukcja logiczna obejmuje wiedzę, wartości (oraz relacje preferencji między wiedzą i wartościami), którymi dysponowały podmioty analizowanych decyzji oraz produktów intelektualnych. Rekonstrukcja ta prowadzona jest w interdyscyplinarnej, holistycznej płaszczyźnie metodologicznej, opartej na oryginalnych, sprawdzonych w praktyce narzędziach badawczych.
3iM zajmuje się badaniem tego, co jest obecne w zespole, co decyduje o atmosferze w miejscu pracy, o relacjach międzyludzkim, poziomie utożsamiania się osób z realizowanymi celami, ale także- stanowi źródło inspiracji, innowacyjności, skutecznych sposobów rozwiązywania problemów. Jest to świadome nawiązanie do majeutycznej tradycji filozoficznej, opartej na holistycznym oraz interdyscyplinarnym podejściu do badań empirycznych.
3iM jest narzędziem pomocnym szczególnie wtedy, gdy:
- miała miejsce zmiana kierownictwa i oczekiwane jest „nowe otwarcie”,
- w uwarunkowaniach środowiska pracy pojawiają się istotnie nowe tendencje, które mają istotny wpływ na procesy informacyjne, jak np. sztuczna inteligencja,
- zapanowało w środowisku pracowniczym powszechne przekonanie, że „coś jest nie tak” i jest problem z nazwaniem tego, a tym bardziej skutecznym blokowaniem,
- mają miejsce antagonizmy, związane z podziałem na „swoich i obcych”,
- utrwala się tendencja do obwiniania niepowodzeniami osób (obcych) w miejsce merytorycznej analizy rzeczywistych przyczyn niepowodzenia,
- ma miejsce nierównomierny podział zadań, oparty na niemerytorycznych przesłankach,
- istotny udział w codzienności pracowniczej mają zadania odbierane przez uczestników jako „bicie piany”, czyli robota, dla samej roboty traktowanej jako wartość sama w sobie,
- rezultaty pracy opierają się na uznaniowości, pogłębia się różnica między wartościami deklarowanymi, a respektowanymi, itp.
Sam fakt obecności któregokolwiek z tych stanów rzeczy jest sygnałem do pilnego zainteresowania się stanem infrastruktury intelektualnej i mentalnej organizacji.
W płaszczyźnie kompetencji: 3iM jako uniwersalne kompetencje problemowe
3iM to -w największym skrócie:
- nowy typ kompetencji istotnie uzupełniających oraz porządkujących wiedzę oraz umiejętności, jakimi dysponujesz;
- 3iM jest odpowiedzą na wyzwania i potrzeby współczesnych zespołów pracujących w uwarunkowaniach sztucznej inteligencji, natłoku wiedzy o zróżnicowanej wartości merytorycznej oraz metodologicznej;
- 3iM opiera się na solidnych podstawach doradztwa filozoficznego umożliwiającego rozpoznanie specyfiki infrastruktury intelektualnej i mentalnej zespołu oraz rekomendowanie zmian, ich wdrażanie oraz monitorowanie;
- 3iM wyróżnia interdyscyplinarny oraz holistyczny (całościowy) sposób ujmowania problemów => zarówno w procesie diagnozy, jak i wypracowywania oraz wdrażania ścieżek naprawczych;
- 3iM przygotowuje do korzystania z graficznych form przekazywania treści oraz standaryzowanych zapisów w procesach gromadzenia oraz dzielenia się wiedzą.
Kompetencje 3iM określane są jako znawstwo infrastruktury intelektualnej i mentalnej zespołów problemowych obejmujące:
- diagnozowanie „tego, co się w organizacji dzieje”, co „ludzi boli’, przeszkadza w pracy, zniechęca do działania, blokuje ich inicjatywę, obniża poziom gotowości do zmian oraz decyduje o obecnym poziomie ich identyfikacji z organizacją,
- diagnozowanie procesów i tendencji stanowiących zagrożenie dla działań strategicznych oraz warunkujących działania o krótszej perspektywie czasowej, a posiadających uwarunkowania mentalne,
- obniżenie kosztów organizacji poprzez eliminację zbędnej powtarzalności tworzenia wybranych produktów,
- obniżenie ryzyka niepowodzenia poprzez poznanie głębokich (mentalnych) uwarunkowań potencjału merytorycznego i wykonawczego zespołu pracowniczego,
- odświeżenie atmosfery w zespole i odczuwalnej poprawy relacji międzyludzkich,
- optymalizację procesów komunikacyjnych opartych na intuicyjnych, prostych rozwiązaniach standaryzujących procesy informacyjne,
- optymalizację procesów kreowania ścieżki kariery zawodowej pracowników, z perspektywy obecnych i przyszłych potrzeb organizacji,
- podniesienie racjonalnej efektywności działań zintegrowanych – nie skutkującej negatywnymi konsekwencjami w dziedzinach powiązanych lub bezpośrednio zależnych, co zapewnia systemowe, holistyczne podejście do organizacji ujętej w perspektywie organizacji uczącej się,
- podniesienie wartości rynkowej organizacji poprzez zobiektywizowanie procedur artykulacji, gromadzenia oraz wykorzystywania w codziennej praktyce zasobów wiedzy organizacji, szczególnie w postaci odpowiednio wyartykułowanych tzw. dobrych praktyk zawierających doświadczenia wyniesione z praktycznych prób realizacji zadań firmy,
- poznanie głębokich uwarunkowań respektowania rozwiązań organizacyjnych,
- racjonalizację procedur decyzyjności poprzez zasilenie ich walorów merytorycznych dzięki systematycznemu wsparciu infobrokerskiemu,
- racjonalizację struktury organizacji oraz zintegrowanie działań z nastawieniem produktowym, pozwalającym na zadaniowe planowanie pracy oraz stosowanie standardów obiektywizujących proces oceny rezultatów zarówno cząstkowych, jak i finalnych,
- skalowanie poznanych uwarunkowań – dla potrzeb benchmarku umożliwiającego stosowanie zobiektywizowanych procedur oceny ludzi, porównywanie zespołów, efektów ich pracy, poziomu zaangażowania itd. – oparte na zobiektywizowanych zasadach,
- wyskalowanie poziomu identyfikacji pracowniczej ze strategią organizacji,
- zablokowanie lub wykluczenie stanów rzeczy, procesów i tendencji istotnych dla organizacji, a pomijanych zazwyczaj w rutynowych kontrolach, audytach, a nawet controllingu,
- zmianę kultury organizacji na produktową, dynamiczną wobec zmian, absorbującą wiedzę, doświadczenie własne i zewnętrzne, preferującą zachowania podmiotowe, itd.,
- zmianę podejścia do problematyki dzielenia się wiedzą w organizacji,
- zobiektywizowanie procesu oceny produktów pracy intelektualnej – na każdym poziomie.
3iM: Inżynieria Infrastruktury Intelektualnej i mentalnej- budowa produktu
Nasz produkt ma logiczną budowę podporządkowaną potrzebie zdiagnozowania sposobów myślenia obecnych z zespole, instytucji, organizacji oraz rekomendowaniu zmian koniecznych z perspektywy, którą w skrócie nazywamy normalnością oraz ich wdrażania. Nasze rozumienie tego terminu pokrywa się z oczekiwaniami osób zaangażowanych w doskonalenie relacji międzyludzkich tak, by środowisko pracy sprzyjało rozwojowi indywidualnie kreowanych ścieżek kariery zawodowej pracowników. Obejmuje ono ponadto doskonalenie środowiska pracy z perspektywy optymalnych narzędzi i procesów zapewniających efektywną prace.
3iM służy narzędziami identyfikacji barier mentalnych oraz intelektualnych warunkujących sposoby myślenia. Identyfikacja ta ma charakter wartościujący. Prowadzona jest pod kątem tego, co przeszkadza, utrudnia realizację wspólnych celów. Czyli tzw. normalności.
Cały blok zagadnień poświęcony diagnostyce infrastrukturze intelektualno – mentalnej nazywamy sejsmografem normalności. Tak, jak inna infrastruktura zapewnia normalne warunki pracy, tak infrastruktura intelektualno – mentalna powinna ten warunek spełniać. O obu przypadkach normalność ma swój kontekst kulturowy.
Dla odróżnienia diagnostyki od dziedziny rekomendacji – obszar diagnostyki nazywamy sejsmografem normalności, gdyż koncentrujemy się w nim na zapisie i badaniu oznak obecności syndromów barier mentalnych oraz paradygmatów myślenia blokujących takie procesy i zjawiska, jak synergia, dzielenie się wiedzą, innowacyjność itd. Wiele zjawisk – w tym atomizacja zespołu, jego wycofanie, niski poziom identyfikacji z organizacją, zła atmosfera w zespole – mają swoje uwarunkowania w barierach mentalnych, które nie są rozpoznawane w aspekcie przyczyn, a jedynie negatywnych konsekwencji ich obecności. 3iM dysponuje narzędziami identyfikacji ich obecności oraz skalowania ich wagi dla procesu decyzyjności czy komunikacji.
W części rekomendowania zmian – ścieżce kreowania normalności -3iM podpowiada sposoby blokowania barier mentalnych oraz optymalizacji procesów z obszaru potencjału intelektualnego zespołów, wdrażania zmian, ich monitorowania.
3iM oparty jest na holistycznym oraz interdyscyplinarnym podejściu do badanej rzeczywistości. Prezentacja 3iM na naszej stronie obejmuje 12 tematów składających się na 2 dziedziny 3iM.
3iM: historia produktu
3iM powstawał w latach 2002 – 2024. W chwili obecnej nazywam go Inżynierią Infrastruktury Intelektualnej i Mentalnej /3IM/. Jest to metodyka, która składa się z wielu modułów. Każdy z nich wykorzystywany może być samodzielnie, stosownie do potrzeb. Generalnie – służy on diagnostyce oraz wypracowywaniu i wdrażaniu zmian w obszarach nazywanych potocznie sposobami myślenia obecnymi w zespołach realizujących wspólne cele.
Produkt jest rezultatem doświadczeń naukowych, zawodowych i życiowych autora oraz licznych zespołów współpracujących z nim na przestrzeni ponad dwudziestu lat. Fundamentem całej konstrukcji jest metodologia oparta na interdyscyplinarnym i holistycznym podejściu do rozwiązywania problemów. Zapożyczyłem ją od Metodologicznej Szkoły Poznańskiej, gdzie w latach 70 tych XX wieku, na Uniwersytecie im. A. Mickiewicza w Poznaniu rozwijana była myśl metodologiczna, pod kierunkiem Prof. dr hab. Jerzego Kmity. Wiele wątków tematycznych- obecnych w rzeczonej metodyce – pochodzi z mojej dysertacji doktorskiej „O integracyjnej funkcji nauk praktycznych” obronionej w 1977 roku.
3iM to ponadto doświadczenia zebranych podczas wdrażania poszczególnych jej dziedzin i narzędzi:
- w dużych polskich przedsiębiorstwach, jak np. Pojazdy Szynowe PESA S.A. czy Polska Spółka Gazownictwa Sp. z o.o., firmach konsultingowych, takich jak np. CRM SA Warszawa czy LCC Lublin,
- organizacjach pozarządowych, takich jak Polski Związek Motorowy, administracji państwowej, takich jak Pomorski Urząd Wojewódzki w Gdańsku oraz
- doświadczeniach zebranych podczas wdrażania oficjalnej brytyjskiej metodyki zarządzania projektami państwowymi i gospodarczymi, opracowanej przez brytyjską agencję rządową Office of Government Commerce.
Pierwsza publiczna prezentacja 3iM miała miejsce w dniach 14-15 grudnia 2009 roku w gmachu Filharmonii Bałtyckiej w Gdańsku na Międzynarodowej Konferencji INNO3city, promującej przedsiębiorczość, innowacyjność i kreatywność na Pomorzu. Publiczne zaprezentowanie produktu zaowocowało licznym propozycjami wdrożenia go w dużych i średnich organizacjach.
***
Życzę lektury naszych tekstów znaczonej licznymi inspiracjami , nowych pomysłami na rozwiązywanie własnych problemów oraz liczę na merytoryczny kontakt.
Zainteresowanych zapraszamy do współpracy:
dr Tadeusz Wojewódzki wojewodzki@wojewodzki.pl


